KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu: KolayTutanak, [email protected].

1. İşlenen Kişisel Veriler

Uygulamayı kullanan arabulucunun verileri: ad soyad, e-posta, şifre (geri döndürülemez biçimde "hash"lenerek saklanır, düz metin olarak hiçbir yerde tutulmaz), IBAN, sicil no, T.C. kimlik no, adres, telefon, IP adresi ve oturum bilgileri.

Dosyalarda yer alan üçüncü kişilerin (başvurucu, karşı taraf) verileri: ad soyad, T.C. kimlik no / vergi no, adres, telefon, e-posta - bu veriler arabulucu tarafından yüklenen belgelerden (OCR ile) veya elle girilir; bu kişiler uygulamanın doğrudan kullanıcısı değildir.

Üye olmadan Belge Dönüştürücü'yü kullananların verileri: yüklenen dosyalar ve IP adresi. Dönüştürülen dosyalar saklanmaz. Ücretsiz deneme hakkının kullanıldığını hatırlamak için tarayıcıya kişisel veri içermeyen bir çerez bırakılır. Yüklenen belgelerin içeriğinden, belgeyi yükleyen kişi sorumludur.

2. İşleme Amaçları

Arabuluculuk süreçlerine ilişkin son tutanak, davet mektubu ve benzeri belgelerin otomatik üretimi; dosya ve takvim/görev yönetimi; üyelik ve hesap güvenliğinin sağlanması; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Hukuki Sebep

KVKK m.5/2 kapsamında bir hakkın tesisi/korunması ve sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması; kullanıcının açık rızası (kayıt sırasında alınır).

4. Saklama Süresi

Veriler, hesap aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Hesap silindiğinde/kapatıldığında, mevzuattan doğan saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla silinir veya anonim hâle getirilir.

5. Veri Güvenliği

Şifreler geri döndürülemez biçimde hash'lenir (scrypt); oturumlar HttpOnly/Secure çerezlerle korunur; erişim, rol bazlı yetkilendirme ile sınırlandırılmıştır.

6. Aktarım

Veriler, uygulamanın barındırıldığı kendi sunucu altyapımız, Cloudflare (CDN/DNS/tünel hizmeti) ve kendi e-posta sunucumuza ulaşılamadığında yedek olarak kullanılan e-posta gönderim hizmeti (Brevo) dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz; bu sağlayıcılar veri işleyen sıfatıyla hizmet verir.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme dahil KVKK m.11'de sayılan haklarınızı [email protected] adresine yazarak kullanabilirsiniz.